2010, Santiago de Chile.

NESTLÉ CRECIENDO CON CHILE

El presente libro cuenta la historia de Nestlé en Chile, una de las empresas más queridas y respetadas por los consumidores al ser sinónimo de calidad. Los autores comienzan por Henri Nestlé, el forjador de la compañía, quien desarrolló un alimento que por sus cualidades nutritivas sería fundamental para luchar contra la mortalidad infantil: su famosa harina lacteada Nestlé. Luego, continúan atentos al desarrollo de su pequeña empresa, creada en Vevey, Suiza, hasta que, convertida en sociedad anónima después de su muerte, fue creciendo y diversificándose hasta ser hoy – según Forbes 2010- la compañía número 36 en el mundo.

Luego se adentran Chile. Dando conocer cómo, ya en la época de la Guerra del Pacífico, se importaba tanto su harina lacteada como su leche condensada y descubren qué casas comerciales las distribuían a lo largo del territorio nacional. Más tarde, fueron testigos de los esfuerzos realizados para instalarse con una fábrica en Chile, contando -a través de la poca documentación existente- los entretelones de su puesta en marcha el año 1934. De ahí en adelante, la historia de Nestlé Chile, antigua Sociedad Miraflores y Chiprodal, se confunde con la historia de Chile. Siguen sus pasos, a la par de Nestlé a nivel mundial, quedando sorprendidos por la eficiencia de su gestión, la seriedad de sus principios empresariales, la calidez de su personal, su capacidad innovadora y, por sobre todo, su filosofía de creación de valor compartido, que está detrás de todas sus actividades.

La obra enseña que cuando una empresa es seria y hace las cosas bien, siempre reditúa en beneficio de la sociedad; enseña que cuando hay mística, objetivos claros, espíritu de servicio y cercanía con la comunidad, la empresa también gana. Enseña que los consumidores son sensibles a los productos que le entregan valor agregado y que premian con su fidelidad a aquellas empresas que valoran su historia y su tradición.